política de privacidad
Bienvenido a nuestra plataforma. Esta plataforma está dedicada a proporcionar servicios de adquisición de negocios, suministro de productos y servicios de apoyo relacionados para usuarios empresariales, funcionando como una plataforma de servicios comerciales que conecta tanto la oferta como la demanda. Proteger la información comercial de los usuarios y la seguridad de la información personal relacionada es la obligación legal y la responsabilidad principal de esta plataforma. Cumpliremos estrictamente con las leyes y regulaciones pertinentes, como la Ley de Protección de Datos Personales de la República Popular China y la Ley de Seguridad de Datos de la República Popular China, y estandarizaremos todo el proceso de recopilación, uso, almacenamiento, transmisión y divulgación de información. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle claramente sobre cómo esta plataforma recopila y procesa su información relevante durante el proceso de prestación de servicios, así como sobre los derechos de información que le corresponden y las formas de ejercerlos. Lea y comprenda completamente el contenido de estos términos antes de registrarse, iniciar sesión o utilizar cualquier servicio de esta plataforma. Si no está de acuerdo con alguno de los términos de este acuerdo, no utilice los servicios de esta plataforma. Al utilizar los servicios de esta plataforma, se considera que ha comprendido y aceptado plenamente las limitaciones de esta política.
I. Publicidad en redes sociales y motores de búsqueda
- Publicidad y uso de la información: Para promocionar productos y servicios, esta plataforma puede publicar anuncios comerciales en redes sociales populares (como LinkedIn, Facebook, etc.), plataformas especializadas y motores de búsqueda (como Google, Baidu, etc.). Durante el proceso publicitario, cumpliremos estrictamente con las normas de privacidad de la plataforma. Solo utilizaremos información anonimizada y agregada sobre las características del grupo (como la afiliación al sector, la categoría de compra, el tamaño de la empresa, etc.) para optimizar la precisión del anuncio. No proporcionaremos a la plataforma información que permita identificar directamente al usuario (como el nombre completo de la empresa, el número de teléfono de contacto, etc.).
- Definición de responsabilidad publicitaria de terceros: Al hacer clic en los anuncios de esta plataforma y acceder a ella a través de canales de terceros, como redes sociales y motores de búsqueda, dichos canales pueden recopilar datos sobre su comportamiento de navegación (como la hora del clic, el modelo del dispositivo, la dirección IP, etc.) de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Esta plataforma no controla la recopilación ni el uso de la información por parte de canales de terceros y no asume ninguna responsabilidad al respecto. Puede utilizar la función de configuración de publicidad que ofrecen los canales de terceros para rechazar las notificaciones push de publicidad dirigida.
II. Información de contacto comercial
- Alcance y finalidad de la recopilación: Para alcanzar los objetivos comerciales principales, como la conexión comercial, el procesamiento de pedidos y la garantía del servicio, esta plataforma recopilará la información de contacto comercial que usted proporcione voluntariamente, incluyendo, entre otros, el nombre de la empresa, el código de identificación fiscal, la información de la licencia comercial, el nombre del representante autorizado, el número de teléfono, el correo electrónico de trabajo, la dirección de la oficina y la dirección de entrega. Toda la información anterior es necesaria para llevar a cabo la cooperación comercial. Si se niega a proporcionarla, es posible que no pueda completar la asignación de pedidos ni disfrutar de los servicios principales de la plataforma.
- Gestión y protección de datos: Esta plataforma implementará una protección jerárquica para los datos de contacto comerciales recopilados, establecerá un estricto control de permisos de acceso y mecanismos de almacenamiento cifrado, y evitará la pérdida, filtración, manipulación o uso indebido de los datos. La información mencionada se utilizará únicamente para situaciones directamente relacionadas con la cooperación comercial con usted, incluyendo, entre otros, la confirmación de pedidos, la firma de contratos, la coordinación logística, el servicio posventa, la emisión de facturas, etc. Sin su autorización por escrito y con el sello oficial de su empresa, esta plataforma nunca divulgará, venderá ni alquilará su información de contacto comercial a terceros no relacionados. Salvo que existan otras disposiciones obligatorias en las leyes y reglamentos vigentes.
III. Uso de la información
- Escenarios de uso principales: La información del usuario recopilada por esta plataforma (incluidos los datos de contacto comerciales y la información derivada generada durante el uso del servicio) se utiliza únicamente para los siguientes fines principales: (1) Proporcionar y optimizar los servicios principales de la plataforma, incluidos la visualización de productos, la conexión de consultas, el procesamiento de pedidos, el seguimiento logístico, el servicio posventa, etc. (2) Realizar la optimización de la calidad del servicio. Mediante el análisis del comportamiento de uso del usuario, mejorar los defectos funcionales de la plataforma, aumentar la velocidad de carga de la página y optimizar los procesos operativos, etc. (3) Garantizar la seguridad de las transacciones de la plataforma, identificar y prevenir riesgos como transacciones falsas, fraude comercial y morosidad maliciosa, y mantener el orden comercial de la plataforma; (4) Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias, incluidas, entre otras, la divulgación de información en escenarios como la declaración de impuestos, la inspección de cumplimiento y la mediación de disputas.
- Normas de uso adicionales: Si su información se va a utilizar en otros contextos, como estudios de mercado, promoción de nuevos productos o difusión de información del sector, esta plataforma le enviará una solicitud de autorización clara por separado (mediante ventanas emergentes, confirmaciones por correo electrónico, etc.) y solo podrá utilizarla tras obtener su consentimiento explícito. Si desea cancelar estos servicios adicionales en el futuro, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la información de contacto estipulada en esta cláusula y dejaremos de utilizar la información pertinente de inmediato.
IV. Salida/Corrección
- Mecanismo de corrección de información: Usted tiene derecho a consultar en cualquier momento la información de contacto de su empresa almacenada en esta plataforma. Si encuentra algún error, omisión o necesita actualizar la información, puede modificarla usted mismo a través del módulo «Centro de Empresas - Gestión de Datos» de la plataforma, o bien enviar una solicitud de corrección al servicio de atención al cliente mediante la información de contacto indicada en la sección «Otros» de esta cláusula. La plataforma completará la verificación en un plazo de 3 días hábiles tras recibir la solicitud. Una vez verificada la información, se actualizará inmediatamente y se le notificará el resultado de la corrección.
- Cancelación y eliminación de información: Puede enviar una solicitud a esta plataforma para cancelar el uso del servicio. Una vez aprobada la solicitud, esta plataforma dejará de prestarle todos los servicios y cancelará su cuenta. Para la información posterior a la cancelación de la cuenta, esta plataforma seguirá el principio de «mínimo necesario + retención legal»: para gestionar posibles disputas posteriores sobre transacciones, verificaciones fiscales y otras necesidades legales, se conservarán los registros de pedidos necesarios, los documentos contractuales y demás información hasta que expire el plazo legal de retención. La información que haya superado el plazo de retención se eliminará por completo o se anonimizará (la información anonimizada no puede asociarse con usuarios específicos). También puede solicitar la eliminación de otra información personal, excepto la información legalmente retenida. Tras verificar la identidad de su entidad comercial, esta plataforma completará el procesamiento en un plazo de 10 días hábiles.
V. Términos y condiciones
- Validez de los Términos y Documentos Asociados: Esta política de privacidad es un componente fundamental del «Acuerdo de Servicio al Usuario de Guangzhou Yiyan Machinery» y tiene la misma validez legal que documentos como el «Acuerdo de Servicio al Usuario», las «Reglas de Transacción de la Plataforma» y las «Especificaciones del Servicio Postventa», vinculando conjuntamente sus derechos y obligaciones con esta plataforma. Al utilizar los servicios de esta plataforma, usted deberá cumplir simultáneamente con todos los acuerdos pertinentes estipulados en los documentos mencionados.
- Modificación y Publicidad de los Términos: Debido a actualizaciones en las leyes y regulaciones, ajustes en los requisitos normativos o mejoras en el modelo de negocio de la plataforma, esta podrá revisar los presentes Términos de Privacidad. Los términos revisados se publicarán mediante anuncios destacados en la página principal de la plataforma, avisos emergentes en las cuentas de usuario, notificaciones por correo electrónico, etc. El período de publicación será de al menos 7 días naturales y entrarán en vigor oficialmente una vez finalizado dicho período. Si continúa utilizando los servicios de esta plataforma después de la entrada en vigor de los términos revisados, se considerará que acepta todo su contenido. Si no está de acuerdo, deberá dejar de utilizar el servicio de la plataforma de inmediato y solicitar la cancelación de su cuenta.
VI. Obligaciones del usuario
- Obligación de veracidad de la información: Al enviar información de contacto comercial y utilizar los servicios de la plataforma, usted debe garantizar la autenticidad, exactitud, integridad y validez de la información proporcionada, y no debe enviar información falsa ni utilizar información de terceros (empresas o personas) sin autorización. Si la información que usted proporciona es falsa, inexacta o incompleta, lo que impide la prestación normal de los servicios de la plataforma, genera disputas derivadas de transacciones o ocasiona pérdidas a la plataforma y a terceros, usted será responsable de todas las indemnizaciones y consecuencias legales correspondientes.
- Obligación de mantener la seguridad de las cuentas e información: Debe proteger adecuadamente su cuenta de la plataforma, contraseña e información de verificación de identidad relacionada, y no debe prestar su cuenta a terceros. Usted será el único responsable de cualquier riesgo, como la filtración de información y las pérdidas en las transacciones, que resulten de la filtración o el uso indebido de su cuenta debido a su negligencia. Asimismo, debe utilizar toda la información obtenida en la plataforma de forma estandarizada y no debe usarla para competencia comercial, difamación maliciosa ni otros fines comerciales ilegales, que incumplan las normas o sean poco éticos.
VII. Productos y precios
- Divulgación y actualización de información: Esta plataforma mostrará claramente información comercial clave, como nombres de productos, especificaciones y modelos, parámetros técnicos, precios unitarios, cantidades mínimas de pedido, plazos de entrega y métodos de pago, en lugares destacados como las páginas de detalles de productos y las hojas de cotización, para facilitar su toma de decisiones. Debido a factores objetivos como fluctuaciones en los precios de las materias primas, cambios en la oferta y la demanda del mercado y ajustes en las políticas, los precios de los productos o los plazos de entrega pueden modificarse. La información actualizada se mostrará en tiempo real en la plataforma. Esta plataforma se esforzará por actualizar la información relevante de manera oportuna, pero no garantiza que toda la información esté completamente sincronizada en tiempo real. Puede verificar y confirmar la información a través del canal de atención al cliente antes de realizar un pedido.
- Restricciones sobre el uso de la información: Los datos comerciales que obtenga a través de esta plataforma, como información sobre productos, precios y proveedores, solo podrán utilizarse para sus propias decisiones de compra y para llevar a cabo una cooperación comercial legal con esta plataforma. Queda prohibido copiar, difundir o divulgar dicha información a terceros sin autorización, así como utilizarla para actividades comerciales que compitan con esta plataforma. En caso de incumplimiento de este acuerdo y de ocasionar pérdidas económicas a esta plataforma (incluidas, entre otras, pérdidas directas, lucro cesante, gastos de protección de derechos, etc.), deberá asumir la responsabilidad total por las indemnizaciones correspondientes.
VIII. Limitación de responsabilidad
- Exención por fuerza mayor En caso de que esta plataforma no pueda cumplir con sus obligaciones de protección de la información o prestar servicios debido a fuerza mayor (incluyendo, entre otros, desastres naturales, guerras, huelgas, prohibiciones gubernamentales, interrupciones del servicio de red, cortes de energía y otros eventos objetivos imprevisibles, inevitables e insuperables), esta plataforma no será responsable por incumplimiento de contrato. Sin embargo, le notificará por medios razonables dentro de las 48 horas posteriores a la ocurrencia de la fuerza mayor y tomará todas las medidas necesarias para minimizar sus pérdidas.
- Exclusión de responsabilidad de terceros: Esta plataforma solo es responsable de la recopilación, el uso y otras acciones de información que realice directamente. No se responsabiliza directamente de las filtraciones o pérdidas de información de los usuarios causadas por acciones de proveedores de servicios externos (como plataformas publicitarias, proveedores de servicios logísticos, entidades de pago, proveedores de alojamiento de servidores, etc.), pero le ayudará a exigir responsabilidades a dichos terceros. Al elegir un servicio externo, le recomendamos leer atentamente su política de privacidad y sus términos de servicio.
- Límite de responsabilidad: Dentro del alcance permitido por las leyes y regulaciones, esta plataforma será responsable de indemnizar por pérdidas económicas directas derivadas del uso de sus servicios, pero el monto de la indemnización no excederá el monto real de una sola transacción realizada en esta plataforma. Esta plataforma no será responsable por pérdidas indirectas (tales como pérdida de ganancias esperadas, pérdida de reputación comercial, pérdida de oportunidades, etc.). Si esta plataforma, intencionalmente o por negligencia grave, causa la filtración de información del usuario o daños a sus derechos e intereses, el límite de responsabilidad mencionado anteriormente no se aplicará.
IX. Otros
- Resolución de disputas: Cualquier disputa que surja de esta Política de Privacidad o esté relacionada con ella se resolverá primero mediante consulta amistosa entre ambas partes. Si la negociación fracasa, cualquiera de las partes tiene derecho a interponer una demanda ante el tribunal popular competente en la ubicación de esta plataforma.
- Información de contacto: Si tiene alguna pregunta, sugerencia sobre esta Política de privacidad o necesita ejercer sus derechos, como la consulta, corrección o eliminación de información, puede contactarnos a través de los siguientes canales oficiales.
Persona de contacto: Huang Yuxia
Customer service hotline: 13631358508
Corporate email: gzyouyan850@gmail.com
Dirección de la oficina: Habitación 1-121, nº 1192, Avenida Zhongshan, Distrito Tianhe, Ciudad de Guangzhou
Horario laboral: de 9:00 a 18:00 horas, de lunes a viernes, excepto festivos.
Responderemos y tramitaremos su solicitud en un plazo de cinco días hábiles a partir de su recepción.
Esta Política de Privacidad entrará en vigor en la fecha en que expire el período de notificación pública.
Guangzhou Yiyan Equipment Machinery Co., LTD
Fecha de lanzamiento
