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Études de cas industrielles

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Catégorie de cas deux Desc

Affaire mortelle de détachement de pneu à Shanghai

Le 14 mai 2001, une camionnette Golden Dragon appartenant à l'usine de dispositifs médicaux Shanghai Xiangsheng circulait sur le périphérique intérieur de Shanghai. Au cours du trajet, la roue arrière gauche, ainsi que son demi-arbre de transmission, se détacha soudainement. La roue franchit le garde-fou et chuta d'une hauteur de 5 mètres, heurtant à la tête Zhou Lei, un jeune homme qui marchait tranquillement sur le trottoir sous le viaduc. Malgré les efforts déployés par l'hôpital pour le réanimer, Zhou Lei succomba à une hémorragie crânienne. Après l'accident, la police de la circulation de Shanghai a ouvert une enquête et a chargé les services compétents de procéder à une expertise technique du véhicule impliqué. Cette expertise a conclu que la détérioration du niveau de lubrification du palier de demi-arbre de roue arrière gauche était à l'origine de l'accident. Les proches de Zhou Lei ont réclamé 5 millions de yuans de dommages et intérêts au propriétaire du véhicule, au garage et au constructeur, estimant que tous étaient pleinement responsables. Les trois parties se sont rejeté la faute, et le traitement de l'affaire s'est avéré complexe en raison de l'absence d'organismes d'expertise reconnus et de normes sectorielles.

Audi A4L neuve - Cas de réclamation pour dommages aux roulements

Fin juin 2022, M. Deng a acheté une Audi A4L chez Jiangxi Hecheng Hong'ao Automobile Co., Ltd. Peu après avoir pris possession du véhicule, un bruit anormal provenait des pneus avant gauche, et un autre bruit régulier se faisait entendre sur l'autoroute. Le 15 juillet, il s'est rendu chez un concessionnaire pour un contrôle technique. Le diagnostic initial a révélé que le roulement du moyeu de la roue avant gauche était endommagé et le concessionnaire a estimé qu'un simple remplacement suffirait. M. Deng a refusé, arguant que cela concernait sa sécurité et que sa voiture était neuve depuis moins d'un mois. Il a donc saisi la plateforme chinoise de réclamations concernant la qualité des véhicules. Grâce à la coordination de la plateforme, le problème a été résolu en cinq jours, le véhicule a été réparé et M. Deng a reçu une indemnisation.

Cas de rejet d'une demande d'indemnisation pour un décès causé par l'explosion d'un pneu

Le 12 octobre 2022, M. Zhang, le père de M. Zhang, se trouvait dans sa voiture lorsqu'un pneu a explosé. Le véhicule a dérapé et s'est renversé. M. Zhang a été éjecté, brûlé à 53 %. Il est décédé 20 jours plus tard. La police routière a conclu que le conducteur n'était pas responsable. La famille soupçonnait un défaut de qualité du pneu. Elle a fait réaliser par ses propres moyens une expertise indépendante qui mettait en cause le processus de fabrication et a intenté une action en justice contre le fabricant et la société de remplacement des pneus. Le tribunal a rejeté la demande, n'ayant pas reconnu le rapport d'expertise.
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