في يونيو 2020، اشترى السيد يانغ من مقاطعة تشينغشو، تاييوان، هاتف ترامبشي GS4 من متجر ترامبشي هوانغهي التابع لشركة تاييوان جي إيه سي. وفي عام 2021، وبينما كان على وشك دخول الطريق السريع، سمع صوتًا غير طبيعي من الجزء الخلفي للسيارة، واكتشف لاحقًا أن محمل الإطار الخلفي كان مكسورًا.
ادّعى مركز الصيانة أن الكسر كان ثانويًا نتيجة عوامل خارجية. اعتقد السيد يانغ أن الإصلاحين السابقين كانا مجرد خدوش لا تؤثر على المحمل، ولم يعترف بفحص الجودة الذي أجراه المركز، وطالب بإعادة الفحص من قِبل جهة خارجية.
