Nel giugno 2020, il signor Yang, residente nella contea di Qingxu, a Taiyuan, acquistò una Trumpchi GS4 presso il concessionario Trumpchi Huanghe del Taiyuan GAC. Nel 2021, mentre stava per immettersi in autostrada, avvertì uno strano rumore proveniente dalla parte posteriore dell'auto, e in seguito si scoprì che il cuscinetto della ruota posteriore era rotto.
Il concessionario 4S ha affermato che si trattava di una frattura secondaria causata da fattori esterni. Il signor Yang, ritenendo che le due riparazioni precedenti fossero solo graffi che non avevano compromesso il cuscinetto, non ha riconosciuto la qualità del controllo effettuato dal concessionario 4S e ha richiesto una nuova ispezione da parte di terzi.
