Im Jahr 2012 erwarb Frau Yu bei einem 4S-Händler einen Mercedes-Benz für 444.000 Yuan. Bei einer Wartung im Jahr 2015 stellte sie fest, dass der linke Vorderreifen falsch herum montiert war. Bei der Hauptuntersuchung 2018 wurde festgestellt, dass die beiden vorderen Radnaben unterschiedliche Modelle und Größen aufwiesen, weshalb das Fahrzeug die Hauptuntersuchung nicht bestand. Frau Yu war der Ansicht, dass der 4S-Händler sich des Verkaufsbetrugs schuldig gemacht hatte, und forderte die Rückerstattung des Kaufpreises sowie eine dreifache Entschädigung in Höhe von insgesamt 1,81 Millionen Yuan. Der 4S-Händler argumentierte, dass das Fahrzeug bei der Auslieferung die Hauptuntersuchung bestanden habe, es zu diesem Zeitpunkt keine Anzeichen für Mängel gegeben habe und Frau Yu das Fahrzeug anschließend weiter genutzt habe, weshalb er nicht verantwortlich gemacht werden könne.
